Gizlilik Politikası

Kısaca

Gereğinden fazla veri toplamıyoruz. Aşağıdaki başlıklar, Filizim kullanırken hangi verinin nerede işlendiğini ve ne kadar saklandığını anlatır.

• Hesap açmadan kullanabileceğiniz bölümlerde kimliğinizi isteyen bir veri toplamıyoruz.
• Verilerinizi satmıyoruz.
• Aşağıda sayılanların dışında üçüncü taraflarla paylaşım yapmıyoruz.

Hangi veriler işleniyor

Kullanımınıza göre şu veriler işlenebilir:

• Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, istek zamanı. Güvenlik, kötüye kullanım tespiti ve hata ayıklama amacıyla tutulur.
• Hesap bilgileri: e-posta adresi ve belirlediğiniz ad. Hesabınızı yönetmek için kullanılır.
• Bahçem (hesapla kullanıyorsanız): eklediğiniz bitkiler, bakım kayıtları, notlar ve fotoğraflar. Yalnızca size hatırlatma ve takip hizmeti sunmak için kullanılır.
• İletişim formu: gönderdiğiniz ad, e-posta ve mesaj içeriği. Yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır.
• Cihazınızda saklananlar: hesapsız Bahçem, favoriler, seçtiğiniz il ve çerez tercihiniz tarayıcınızın yerel deposunda kalır, bize gönderilmez.
• Kimliksiz kullanım sayacı: hangi tür sayfanın görüntülendiği, hangi bitki ya da sorun sayfasına bakıldığı ve gün. IP adresi, çerez ya da kullanıcı kimliği içermez; bu yüzden onay istenmez.

Neden işliyoruz

• Hizmeti sunmak ve çalışır durumda tutmak.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve spam'i engellemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Hangi bölümlerin kullanıldığını anlayıp ürünü geliştirmek.

Çerezler ve benzer teknolojiler

Sitenin çalışması için gereken teknik çerezler dışında çerez kullanmıyoruz.

Ölçümleme ve reklam çerezleri yalnızca açık onayınızdan sonra çalışır. Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakın.

Üçüncü taraflar

Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Yalnızca yasal bir talep olması hâlinde, yetkili makamlarla mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır.

Saklama süreleri

• Hesap: siz silene kadar. 24 ay hiç giriş yapılmazsa hesap 30 gün sonra silinir; e-posta gönderimi etkinse silmeden 30 gün önce uyarı gönderilir.
• Kullanıcı fotoğrafları ve Bahçem verisi: hesapla birlikte silinir.
• Kimliksiz kullanım olayları (hangi sayfanın görüntülendiği gibi): 13 ay; kimlik içermeyen günlük toplamlar süresiz.
• Arama sorguları (sonuç bulunamayanlar dahil): IP ve kimlik tutulmadan, sorgu metni 24 ay.
• İletişim mesajları: 2 yıl.
• Sunucu erişim günlükleri: 90 gün.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için iletisim@filizim.com.tr adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

Güvenlik

Veriler aktarımda HTTPS ile şifrelenir. Sunucu erişimi sınırlıdır ve düzenli olarak güncellenir. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir ihlal olması hâlinde mevzuatın öngördüğü süre içinde bilgilendirme yapılır.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: iletisim@filizim.com.tr

Bahçem ve fotoğraflarınız

Hesap açmadan kullandığınız Bahçem yalnızca kendi cihazınızda, tarayıcının yerel deposunda tutulur; bu veriler sunucumuza gönderilmez. Tarayıcı verilerini sildiğinizde Bahçem de silinir, bu yüzden ayarlardaki “Yedeği indir” seçeneğini kullanmanızı öneririz.

Hesap açıp bulut kaydını kullanırsanız eklediğiniz fotoğraflar herkese açık değildir; yalnızca hesabınıza giriş yaptığınızda size gösterilir. Fotoğrafların konum ve cihaz bilgisi (EXIF) yüklenirken silinir.

Reklam profili ve veri satışı

Bahçem'deki bitkileriniz, teşhis cevaplarınız ve aramalarınız reklam profili oluşturmak için kullanılmaz ve hiçbir kuruma satılmaz.

Yurt dışına aktarım

Verileriniz kendi sunucumuzda tutulur ve yasal talepler dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.

Google Analytics, Google AdSense ya da bir e-posta gönderim hizmeti etkinleştirildiğinde ilgili veriler bu hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarım yalnızca açık rızanıza (ölçüm ve reklam için çerez onayı) ya da talep ettiğiniz hizmetin sunulmasına (giriş bağlantısı ve bildirim e-postası) dayanır. Bu hizmetler etkin değilken yurt dışına veri aktarılmaz.